طرق الشحن المتاحة نقوم بشحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية باستخدام شركات الشحن المعتمدة مثل سمسا ، لضمان وصول الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.
كما يتم شحن الطلبات إما من مخازننا المحلية في جدة أو عبر شحن دولي، وذلك حسب توفر المخزون لكل منتج .
يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 4 يوم عمل بعد تأكيد الطلب.
سياسة إلغاء الطلب بعد الشحن
في حال تم شحن الطلب وطلب العميل إلغاءه، سيتم خصم رسوم الشحن من قيمة الطلب، وذلك حسب حالة الشحنة وموقعها عند طلب الإلغاء.
قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا، مثل ظروف الطقس أو المواسم المزدحمة أو مشاكل لوجستية. سنبقيكم على اطلاع في حال حدوث أي تأخير.
ملاحظة: قد يتم شحن الطلبات التي تحتوي على منتجات من قسم التخفيضات مع منتجات من أقسام أخرى على شحنات منفصلة، وذلك نظرًا لتوزيع المخزون في أكثر من مستودع.
نحرص على أن تصلك جميع طلباتك في أقرب وقت ممكن، وقد تصلك الشحنات في أوقات متقاربة أو بفاصل زمني بسيط
الدعم والاستفسارات
للاستفسار عن حالة الطلب أو تفاصيل الشحن، يرجى التواصل معنا عبر:
